Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 13. August 2023

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Datenbearbeitung, wenn Sie diese Webseite besuchen und eine auf der Webseite vorgeschlagenen Handlungen, z.B Bestellung im Online Shop / Kontaktaufnahme via Kontaktformular vornehmen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit anzupassen, damit sie stets den tatsächlichen und rechtlichen Gegebenheiten entspricht. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzbestimmungen beim Besuch unserer Website regelmässig.

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Passolino GmbH
Promenadenstrasse 20
CH-3076 Worb BE

3. Kontaktinformationen

Sie können uns für Fragen und Ihre Datenschutzanliegen wie folgt erreichen:

Passolino GmbH
Promenadenstrasse 20
CH-3076 Worb BE
Tel: 031 832 55 09
E-Mail: info@passoperpasso.ch

4. Datenbearbeitungen

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Onlinekennungen erfasst wie z.B. IP-Adresse oder Cookies.

Wenn Sie mit uns in Kontakttreten, z.B. indem Sie ein Kontaktformular ausfüllen, uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder und einen Kommentar resp. Bewertung über auf der Webseite zur Verfügung gestellte Funktionen mitteilen, erfassen wir die von Ihnen erfassten und zwischen uns ausgetauschten Daten inkl. der Randdaten der Kommunikation.

Wir erheben und nutzen Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, um unsere Angebote besser auf Sie ausrichten zu können.

Beim Erwerb eines Produktes im Webshop bearbeiten wir alle von Ihnen angegebenen und für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten wie z.B. Personenstamm-, Kontakt- und Zahlungsdaten.

Schliesslich erhalten wir – soweit dies gesetzlich zulässig ist – Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, Behörden oder sonstigen Dritten (z.B. Social Media, Kreditkarten-Unternehmen, Internet-Analysediensten, etc.).

5. Bearbeitungszwecke

Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung der Webseite
  • Vertragsabwicklung
  • Allgemeine Kommunikation mit Ihnen
  • Marketing- und Beziehungspflege
  • Verbesserung sowie Entwicklung unseres Angebotes
  • Analyse und Optimierung der Nutzung der Webseite
  • Sicherheitszwecke
  • Einhaltung von gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben

6. Datenbekanntgabe an Dritte

Zu den in Ziffer 5 genannten Zwecken übermitteln wir Ihre Daten auch an Dienstleister wie z.B. IT-Provider, Marketingagentur, Logistikunternehmen, Zahlungsanbieter oder Anbieter von nachfolgend genannten Tools.

Darüber hinaus übermitteln wir Daten auch an Behörden, wenn wir hierzu eine gesetzliche Pflicht haben.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Im Zusammenhang mit einer Datenübermittlung an Dritte, ist es möglich, dass Ihre Daten nicht nur in der Schweiz bearbeitet werden. Entspricht der gesetzliche Datenschutz im entsprechenden Empfängerland nicht dem Datenschutzniveau der Schweiz, so stellen wir durch geeignete Massnahme sicher, dass eine Übermittlung stattfinden darf, z.B. durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder dass eine andere gesetzlich vorgesehene Möglichkeit besteht, z.B. indem wir für Sie eine vertragliche Pflicht erfüllen oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilen.

Neben der Schweiz können Ihre Daten in den folgenden Ländern bearbeitet werden:

  • USA

Detaillierte Informationen stellen wir unten unter den einzelnen Datenbearbeitungen zur Verfügung.

8. Dauer der Datenbearbeitung

Grundsätzlich erfolgt eine Löschung der Daten, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

9. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Massnahmen getroffen, die regelmässig überprüft und dem technischen Fortschritt angepasst werden, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderung zu schützen.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie im Zusammenhang mit den datenschutzrechtlich relevanten Bearbeitungen Ihrer Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
  • Recht auf Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch in eine Datenbearbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. die Herausgabe bestimmter Daten in einem gängigen Format oder Ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Die Kontaktinformationen des Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten finden Sie hier:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: info@passoperpasso.ch.

11. Einzelne Datenbearbeitungen

11.1 Bereitstellung der Webseite

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum des Zugriffs
  • Uhrzeit des Zugriffs
  • Dauer des Zugriffs
  • Land, aus dem zugegriffen wird
  • Browsertyp
  • Referrer-URL
  • Verwendeter Browsertyp
  • Betriebssystem des Rechners
  • Name des Access-Providers
  • Verweis- und Ausstiegsseiten
  • Suchwörter, welche Sie benutzt haben, um die URL zu finden

Zudem verwenden wir auf der Webseite Cookies. Cookies sind kleine Datenstücke, die im Browser des Webseiten-Besuchers gespeichert werden.

Wir setzen dabei sog. «Session-Cookies» ein. Solche Cookies werden nach Ende des Besuchs auf der Webseite automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen.

Cookies werden für die Sicherheit dieser Webseite, für die Messung der Systemeffektivität sowie für ein optimales Besuchserlebnis eingesetzt.

Anhand von Cookies können Ihre Bewegungen und Aktionen auf dieser Webseite verfolgt werden.

Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Konfiguration für Cookies auf Ihrem Endgerät vornehmen.

11.2 Caching – Lite Speed Cache

Diese Website nutzt Caching um schnellere Antwortzeiten und eine bessere Benutzererfahrung zu ermöglichen. Dafür setzten wir auf das Plugin «Lite Speed Cache», welches eine Kopie der angezeigten Website speichert. Dabei können personenbezogene Daten auf unseren Servern abgespeichert werden, welche bereits auf der Website angezeigt werden. Die Kopien laufen regelmässig ab und werden gelöscht.

Grundsätzlich erhalten keine Drittpersonen Zugriff auf die, im Zuge das Caching, gespeicherten Daten. Einzig Mitarbeiter von QUIC.cloud können zu Supportzwecken Einsicht in die Daten erhalten.

Lite Speed Cache kann QUIC.cloud-Dienste nutzen, um Ihre Daten vorübergehend zu verarbeiten und zwischenzuspeichern (weitere Informationen zu QUIC.cloud finden Sie unter: https://quic.cloud/privacy-policy).

11.3 Webshop – Woocommerce

Um kostenpflichtige Produkte im Webshop erwerben zu können, werden folgende Daten zwingend bearbeitet:

  • Firma
  • Vorname
  • Nachname
  • Strasse
  • PLZ / Ort
  • Land
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen

Zur Abwicklung der Bestellungen der im Webshop verfügbaren Produkte leiten wir Informationen an die zur Verfügung stehenden Zahlungsanbieter weiter. Die Zahlungen werden über Payrexx oder Swissbilling by CembraPay AG bearbeitet.
Detaillierte Informationen finden Sie hier:

Payrexx: https://payrexx.com/de-ch/datenschutzerklaerung

Swissbilling by CembraPay AG: https://www.swissbilling.ch/de/allgemeine-geschaftsbedingungen

Je nach Produkt werden weitere von Ihnen zu pflegende Daten bearbeitet, die zur Erfüllung der Leistungen notwendig sind.

Sollten Sie sich auf unserer Webseite registrieren bzw. ein Kundenkonto anlegen, werden folgende Personendaten zwingend bearbeitet:

  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Sie haben die Möglichkeit Ihr Nutzerkonto selbständig mit persönlichen Daten zu ergänzen, zu ändern oder zu löschen.

11.4 Kontaktformular – Gravity Form

Falls Sie mit uns über ein Kontaktformular in Kontakt treten, dann werden alle von Ihnen gemachten Angaben auf unseren Servern so lange gespeichert, wie wir sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.

11.5 Plugin – Schweizerische Post

Bei einer Bestellung über unseren Online Shop validieren wir mittels eines Plugins die Versandadresse der Bestellung. Zudem nehmen wir mit dem gleichen Plugin die Paketfrankatur bei unserem Versanddienstleister vor.

Zu diesem Zweck teilen wir die folgenden Daten mit unserem Versanddienstleister:

  • Firmenname
  • Vorname
  • Nachname
  • Strasse / Nr.
  • Postleitzahl
  • Ort

11.6 Versandnachverfolgung – Shippment Tracking

Wir bieten bei Bestellungen über diesen Webshop eine Versandnachverfolgung an. Diese ermöglicht es Ihnen nachzuvollziehen, wo sich Ihr Packet befindet und wann es voraussichtlich bei Ihnen eintreffen wird.

Zu diesem Zweck teilen wir die Postleitzahl sowie den Ort Ihrer angegebenen Versandadresse mit unserem Versanddienstleister.

11.7 Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter den folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.